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  • 04月

    26

    新征程、新目标、新希望丨绿城服务十年员工暨五一座谈会

    广袤夜空中,每一颗星都闪烁着幽微的光,这些光芒互相照耀、相互融合,点点星光最终汇聚成五彩斑斓的璀璨银河。员工之于企业,应如星辰之于银河,凭借心中闪耀的光与共同的信仰,携手奔赴理想的远方。4月26日,星辰汇合。绿城服务“拾光价值·责任共擎”十年员工座谈会暨五一员工座谈会,以杭州为原点,联动舟山、北京、上海、新疆、重庆等全国九大战区共同启幕。*绿城服务高管团队与十年员工、新活力代表面对面十年拾光 汇成星海这场初衷为架起公司与员工间畅谈、沟通的桥梁,为十年员工授勋激发普通服务者的荣誉感、存在感、尊重感的座谈会,自2008年开始已延续13年。绿城服务本届的十年员工433人,平均年龄42岁,近半数是80后、90后。这里面,有十年如一日躬耕一线的保安、保洁、工程;有从女保安员做起,逐渐接触到项目管理的经理;有成长为公司管理层的总经理……满怀热情的他们,都在绿城服务找到了自己的位置,并坚持下来。截至2021年,绿城服务10年员工累计已达1753人。*绿城服务董事会副主席杨掌法为十年员工颁奖十年并肩,绿城服务特意在集团总部西溪国际商务中心园区搭建了一条“拾光长廊”,长廊里标注多个重要的时间节点和员工的心路历程,就像一个个“时空胶囊”,浓缩了绿城服务十年的集体记忆和文化情怀十年并肩,绿城服务特意在集团总部西溪国际商务中心园区搭建了一条“拾光长廊”,长廊里标注多个重要的时间节点和员工的心路历程,就像一个个“时空胶囊”,浓缩了绿城服务十年的集体记忆和文化情怀。这十年间,绿城服务战略方向不断迭代:2011年更名为“绿城物业服务集团”全区域发展;2014年公司推出园区智慧服务体系;2018年物业服务、咨询服务、生活服务“三位一体”协同共进……劳动者昂扬奋发的精神风貌和时代风采,书写了绿城服务的历史。同心同行 共创共享“公司最大的资产就是我们的员工团队。”绿城服务董事会副主席杨掌法表示,从几位创始人组成的杭州团队,发展到如今近10万家人的全国知名服务企业,绿城服务的每一份成绩,都是因为所有员工持续多年的努力付出,每一步的踏实前进,都离不开这些腰部力量的同心同行。*绿城服务集团董事会副主席杨掌法致辞绿城服务是发现和实现员工价值的一个平台,员工的成长和进步是公司存在的唯一理由。杨总强调,这是公司成立之初就确定的核心价值观。* 座谈会上十年员工、新生代踊跃发言“公司在快速的发展,但是我们坚持的这个核心价值观永远不变,因为我们是绿城,当初成立的时候是绿城,现在依然是绿城。我们应该关爱员工,应该培养员工,应该善待员工,这是我们发展的根本和基础。”* 座谈会上十年员工、新生代踊跃发言从座谈会认真回应每一位员工的心声开始,从关爱基层员工“吃饭这件重要小事”开始,从关心匹配员工成长支撑的培养开始……凝聚心智慧 共谋新生活回望十年的同时,未来发展的战图也徐徐展开。一个大物管时代正在来临,“服务为王”从口号兑变为现实,绿城服务站在新征程起点,正坚定地向新生活服务转型。传承和进一步加强企业文化和核心价值观在基层的穿透、落地,激发每一个分公司、每一个项目、每一位员工成为”冠军“,是绿城服务制胜未来的关键。“唯有满意的员工才会把光明、美好传递给我们的业主,传递给我们的客户。”“唯有满意的员工才会把光明、美好传递给我们的业主,传递给我们的客户。”杨总强调,“唯有抓住发展的机遇,努力学习,认真工作,争先创优,争当冠军,才能够在竞争中脱颖而出”。于公司,于个人,均如是。*座谈会分会场在快速发展的背景之下,绿城服务将始终坚持核心价值观不变,全面落实各项员工关爱政策,让员工既是公司发展的贡献者,也是公司发展的受益者;始终坚持发展不变,全面部署新的五年发展规划,用发展来解决发展当中遇到的问题;始终坚持服务品质不变,全面落实整个关于服务的要求,全面践行新生活服务的转型,真正以客户为本,真正实现公司组织的发展和个人的发展融合共进。也愿每一个绿城服务人,将始终坚持以空杯心态不断挑战自己,坚持以饱满的热情、十足的勇气全力前行,坚持以幸福生活远景拼尽全力,助力公司发展,成就自身成长。加油,绿城服务人奋斗,新五年

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  • 04月

    22

    第12次,绿城服务荣获物业服务百强满意度领先企业第一

    在“业主满意度”这项重要指标上,绿城服务再次蝉联第一,这亦是第12次。配图丨颁奖现场4月22日,由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办,中指控股(CIH)承办的“2021中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十四届中国物业服务百强企业家峰会”于北京隆重举行。绿城服务凭借企稳向好的综合实力荣获“2021物业服务百强企业”“2021中国物业服务百强企业经营绩效TOP10”“2021中国物业服务百强满意度领先企业”“2021中国高端物业服务领先企业”四项殊荣。值得注意的是,在“业主满意度”这项重要指标上,绿城服务再次蝉联第一,同时囊获“高端物业”榜单第一。每一次前行的步幅,每一次荣誉的厚重,取决于服务初心和战略耐力的坚守与积淀。自1998年在杭州起家,绿城服务深耕浙江、布局全国,并不断根据业主需求和市场的变化,前瞻性地升级和完善服务产品,在发展之路锻造出物业服务、生活服务、咨询服务“三驾马车”,培育高新科技引擎能力,形成了全生活场景、全年龄周期、全方位需求的未来社区服务生态圈。截至目前,绿城服务已进驻全国30个省份(直辖市、自治区)187个城市,接管、咨询及代管的合同数目逾3300个,总合同面积约5.35亿平方米。2020年,更是突破百亿营收大关,达到101.06亿元。高校服务丨浙江警察学院高新科研丨之江实验室心之所向,步履不停。在保持产品力、服务力、科技力核心优势的基础上,绿城服务不断“破墙而出”,综合实力稳步提升:瞄准高端商业中心,打造和升级绿城云享品牌;加速抢跑城市服务赛道,签约国家级科研实验之江实验室、城投衢州礼贤未来社区等;以3家国家高新技术企业为主体培育智慧管理运营能力、智慧园区建设能力、智慧生活服务能力切入未来社区、老旧小区科技改造等市场化赛道。物业服务行业的长度、宽度已被大时代改变。作为物业企业的标杆,绿城服务将聚焦战略升级,坚持人本文明和科技文明双驱动,以服务定力、创新能力不断实现公司稳健、可持续的高质量发展,让“中国最具价值幸福生活服务商”的品牌愿景持续亮眼。

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  • 03月

    29

    百亿杆头,逐光而行丨绿城服务2020年度业绩报告

    2021年3月26日,绿城服务(2869.HK)发布2020年度业绩报告。以科技为引擎,物业、咨询、园区三大业务集团协同发展,在“幸福生活服务商”愿景中定调发展底色,公司发展基础盘稳固夯实。期间,公司实现全年收入101.06亿元,同比增长17.8%;毛利19.23亿元,同比增长24.3%;经营利润9.70亿元,同比增长50.6%。其中,物业服务是落实生活服务战略的基石业务,收入达64.29亿元,同比增长17.9%。在疫情冲击下,全年拓展量仍突破9500万平方米,储备面积2.84亿平方米,连续第7年大于在管面积,为未来增长和生活服务升级奠定坚实基础。公司新签诸如江南环球港、广州中交汇通中心、珠海横琴广场等一二线高端住宅与城市地标项目;签约国家级科研实验之江实验室、与兄弟公司绿城中国携手共建衢州礼贤未来社区、与政企伙伴成都城投、月星集团等达成战略合作,加速抢跑城市服务赛道。园区服务基于业主的全生活服务场景和房地产的全生命周期提供系统性的产品和服务解决方案。教育、养老、新零售、文化资产(房屋)类服务等业务布局,契合国家新政的期望,厚积薄发,全年增长13.8%达21.77亿元,其中养老业务入选浙江省未来社区九大场景之“智慧健康管理”供应商,托幼端在老旧小区、医院、科研所等空间有新业务突破。面对咨询服务市场环境变化,绿城服务持续研究房地产市场发展趋势及新技术的运用,着手培育产业园、写字楼、商业综合体等非住宅业态的运营技术能力,以“咨询+运营+物业”的模式,协同发展咨询与物业服务,实现全年收入15.00亿元,同比增长23.2%。本年度,科技引擎亦开动马力——以3家国家高新技术企业为主体培育的智慧管理运营能力、智慧园区建设能力、智慧生活服务能力突破围墙,切入未来社区、老旧小区科技改造等市场化赛道。凡是过往,皆为序章。2021年,绿城服务将其定位为生活服务升级之年。我们将以更加务实、体现专业,更具洞察、注重效能的方法论,来焕新一系列服务产品组合,让客户看得见,让服务有理有据,有里有面,活灵活现。

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